表格机来完成。
从另一方面来思考直邮账单的业务。客户需要供货商提供完整的、一条龙式的整体服务。换句话说，若是业者只提供单一的材料或产品，在这个市场上很难有大的发展，或是与其它商家竞争。要进入直邮市场，必须思考完整的产品服务与生产环境建设。因此，一个完整的数据打印中心的建设对计划推动此项产品的业者来说，便是一项非常重要的准备工作。为账单生产的设备与流程的简要说明，大家可以做一个参考。
对于该怎样规划打印中心，应该如何添置设备、扩大产能，该如何建立专业的知识累积，接下来笔者就为大家做个简单的说明。
一个完善的数据打印中心至少需要具备三种基本的专业能力，在这里，笔者把他们称为数据打印中邱迪先票据印刷企业如何建构小型数据打印中心票据印刷企业分别是：“左护法”??IT数据的处理能力，“右护法”??设备流程的整合能力，以及“总护法”??环境安全的管理能力。结合这“三大护法”
的“功力”，方能架构出完整而且有竞争力的数据打印中心。
1.数据打印中心的“左护法”
??IT数据的处理能力总的来说，IT数据处理能力主要分成两块，一个是整理客户端数据的能力，一个是数据库排版的能力。而对票据业者来说，IT数据处理的能力通常是较为缺乏的一项能力，为一个简单的数据处理的流程说明。
客户端数据的处理需求客户账单的数据大都来自大型主机的数据库，也有来自UNIX平台、Windows平台的资料。有些是数据库的直接导出或导入，有些则是简单的纯文本数据，这些都需要经过处理之后，才能够进入资料排版阶段。作为外包服务商，必须尽快满足各种客户对数据格式的要求，能够尽快调整，提供包括从数据的传输、转化、分析到查询等全面解决方案，能够为客户提供一个能够不断发展、完善的账单处理平台。
数据库排版的需求个性化的账单是未来账单业发展的一个主要方向。作为数据打印中心，必须提供一份准确、详尽并带有客户个人特点的账单和清单，这样才能提供增值服务，使客户感到服务的亲切和踏实，起到提升企业形象的作用。
基本打印排版的软件要能满足一般数据打印的需求，要具有智能排版功能，以适应各种账单或宣传数据的不同排版特点。可根据需要在任意位置设置数据库数据的连接打印；且可根据客户账单数据生成消费结构分析的柱状图或饼状图并输出；支持可变页码打印，及双数据库的同时输入等。更进一步还可根据每个用户的消费习惯，依预先设定的条件，在不同用户的账单上产生相应个性化的优惠方案及产品促销信息，*大限度地满足客户的需求。这样可以大大增加客户的忠诚度，同时向目标用户群传达公司的营销意图，使这种营销方式更具有针对性。
2.数据打印中心的“右护法”
??设备流程的整合能力信函不外乎以下三部分：账单、广告传单、信封。彩色打印账单经数据处理后，通过打印设备打印出变动数据，加上彩色印刷与信封机加工生产，形成彩色的开窗信封。所有信函内容都必须通过封装系统装入信封中，完成*后的封装过程，形成信函，然后邮寄。
完整的直邮设备与流程印刷数据处理装封递送？直接投递？交投递局？将印刷品整合封装？图文数据整合？变动数据处理？主报表印刷？附件印刷？信封印刷信封机加密打印流程图客户数据库打印设备软件排版输出PRINT文档文档打印数据库除了要具备专业技能外，如何满足客户的时效要求将是未来在经营上很大的挑战，这就要涉及投资与经营成本、规模产出等众多因素。但是如何成为有竞争力的公司，除了要有满足客户需求的完整函件解决方案外，也要针对业务的结构来考虑设备的选择与配置。这其中需要考虑的不仅仅只是产能，可能还包括备机的数量、补单的处理、多复合材料的适用性等相关应用的考虑，再根据各自业务发展的预估及现有设备的调度整合，才能够形成完整、有效率的组合。
在数据处理后，要完成一封函件的加工，一般有多种不同的加工流程，使打印后的数据形成信函、邮简、广告函件、明信片或一般的简易封口广告单。各种加工流程如下。
3.数据打印中心的“总护法”??环境安全的管理能力环境安全的管理能力是全方面思考及规划的一项能力。它从客户端的数据传输开始就需要规划安全管制的方案，一直到厂区的配置、进出门禁、生产的物料产品、人员的管制等，需要相当多的考虑与安排。
而这些安排都只为一个目的，那就是避免将客户的直邮账单数据以任何一种形式被泄露，造成客户损失。
⑴数据处理服务的厂区与环境架构厂区与作业环境的架构应含有厂区的配置、作业环境、软硬件环境及数据处理相关网络环境的架构。就厂商配置的原则，各职能单位，如资管中心、行政管理中心、打印中心、后加工处理中心、仓储中心等都必须要有独立区域，要对有关人员进出管制、有流通记录及内部24小时的监视系统，每个进出的门口都要有分人、分区、分时段的独立进出门禁管制措施。而在作业区的环境架构中，为保证作业的质量与作业的顺畅，高架地板的配置、门禁管制、监视器、电话系统、主机配置、系统、不断电系统等都是必备的。
数据处理中心就数据处理相关的软硬件也要有完整的配置，这包括网络架构与防火墙、计算机设备及相关软硬件的配备与规划（行政人员、数据处理人员、程序人员）、服务器（皆安装Linux）、邮件服务器（需申请DNS账号）、软件设备（Office、Visio、Netterm、FTP Winrar、Ultraedit）、程序开发、+++++++++编辑++++++++++软件（GMC、PRES、C／C＋＋）等。
另外，必须要由专业系统管理者负责整体网络规划与维护。使用者账号必须12周定期更换，账号更换不得与前3次相同，未更换者其账号将被锁住，离职或调职员工其账号立即删除，以及采用128bites加／解密方式以确保所有的软硬件的设置能解决数据处理作业的需求。
⑵数据处理服务的安全控管安全是数据处理业者*重要的资产，没有安全的信誉就没有业务的来源。整体的安全管理政策要包括人员、对象的进出及信息数据等的安全性。当然建立环境设施、软件及内部流程管理的制度，以及训练人员来落实安全政策制度的实施都是很重要的。没有安全便没有未来。
安全控管措施包括：物流进出24小时系统监控，人员进出安全控管，备有专业仓管人员管理，物流管理计算机化，分区、分人依工作与授权范围分级做人员进出的控管（如）；而信息传递的相关措施包括：点对点加密传输，专机接收产生打印档，中央自动派分生产工作，生产纪录（log），远程监控生产场所，24小时保安及门禁。这些都要符合国际ISO与BS7799的信息安全规定。
完整的信息安全制度体系是有必要建置的，也要经常在内部倡导与落实，而内部的训练与执行后稽核制度、风险评估都是有必要的。
一般资安训练的内容包括：信息安全政策、人员安全、信息资产管理、实体与环境安全管理、系统安全管理、网络安全管理、存取控制、系统开发与维护管理、永续作业管理、内部稽查与遵行等。
完整的记录与管理报表也是落实资安制度很重要的做法。其中信息与物品的流通与确认，尤其落实双方签核制度，都是很重要的。
一方面作为责任的归属，一方面作为质量与安全的确认，同时也作为有关内部稽核与作业改善的依据。
另外，鼓励公司员工取得资安相关的认证，对于推动资安环境及提升安全意识与专业形象都有很大的帮助。
⑶数据处理服务的部门组织与紧急应变计划一般数据处理部门的组织这里笔者着重要提到的是，要设立独立的安全管理主管（或安全官），以架构相关的安全管理体制与执行稽核的能力，而专责此部门的主管要更有统筹及应变的能力，也要有落实制度规划与执行的决心。
教育训练是要落实公司制度很重要的做法，作为一个专业服务的公司，员工的专业性对公司的形象是很重要的。训练的内容应包括：数据处理（作业流程及经验、作业品检标准）、系统环境建设（网络设定建置、权限密码设定及与信息安全有关课程）、应用程序开发及维护（C／C＋＋、Printsoft、GMC）、印表作业流程管理（作业流程、质量检验标准）、装封作业流程管理（作业流程、质量检验标准、机器操作等）。
作为专业的服务厂商，遇到天灾或其它紧急事件发生而造成现有的处理环境改变时，对客户的承诺（质量、安全、交期等）是不应改变的。因此紧急备援计划及应变的作业流程便要事先做规划，以确保承诺不变。首先，一般的公司都要有备援的场地及相关的设备，数据也都要随时做异地备份；更重要的是，要有紧急应变的组织，才可保证事件发生后，都能依照标准作业来执行。该组织就应该包括：总指挥（负责启动及督导小组运作）、数据处理组（负责检核客户资料正确性并掌握每一环节是否流畅）、信息开发组（负责程序开发及维护，并检核操作系统环境之完整性）、操作组（负责高速激光打印机的操作，并检核打印质量）、装封组（负责高速装封机的操作，同时检核装封质量）、业务组（负责客户与小组间的讯息传递，主动回报客户作业进度）等，这样客户才能放心地将业务交给我们来做。
三、结论在未来几年内，我们将会看到服务产业的大幅成长，金融及保险产业经营重点将由企业转至个人，商品流通结构的改变将会加速，大型超市、量贩店及便利商店将会主导主要的商业活动，政府及民间企业也将强化对客户服务的态度。所以有人认为，掌握渠道才能成为赢家（ChannelisTheKing），如何掌握客户，如何达到客户满意，是企业经营能否长远持续发展的关键所在。正是因为这样，近五年中，信函尤其是广告信函市场，在国外每年有约15％～25％的成长，也成为印刷业成长的主要动力。当然，这也是中国商业票据印刷业者的发展契机。由台湾省、香港特区及其它国家的服务业发展的机会来看，笔者认为，未来五年中国的广告信函量每年实现50％的成长是不足为奇的事，数据处理业务的市场就在这里。